环境分析标准实验室简介
环境分析标准实验室是河南省科学院生态环境工程技术研究中心下属的实验平台,占地面积400平方。拥有总价值300余万元的气相色谱、液相色谱、离子色谱、全谱扫描型等离子体发射光谱仪、原子吸收、原子荧光、能量色散X荧光光谱仪等分析测试仪器,主要功能是服务地理所生态环境相关学科研究需求,开展分析测试工作,目前可开展分析测试项目涉及水、土、污泥、固废、土壤调理剂等200余项。作为开放共享性质实验室,不但为所内提供科学实验基本条件与场地,满足本单位科研人员在生态环境研究、肥料与土壤调理剂研究、自然地理研究、遗址保护研究等方面的实验需要,对外还可以提供第三方检测服务。
服务客户承诺
1.本单位具有独立法律地位和独立开展业务的权利,其检验检测结果不受任何行政、商业、金融干预,不受经济利益或其他外界压力的影响,保证做到检验检测活动的独立性和公正性。
2.本单位作为第三方检测机构,严格执行国家有关法律、法规的规定,依据国家标准、行业标准、地方标准、企业标准,科学、公正、准确、及时地为客户提供环境检测方面的服务。
3.本单位制定了《公正性诚信保证程序》、《保密工作程序》,对客户相关的机密、信息及专有权实施严格的保密,维护客户合法权益。
4.本单位严格按照《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局令第163号)、《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》(RB/T 214-2017)、《检验检测机构资质认定 生态环境监测机构评审补充要求》(国市监检测[2018]245号)的要求,建立质量管理体系和编制《质量手册》,并把《质量手册》作为单位内部管理的基本准则。对所有客户一视同仁并提供公正性检验检测服务,认真履行委托检验检测合同,及时出具检验检测报告。
5.本单位积极参加能力验证活动和上级组织的各项质控考核,以不断提高检验检测能力。
以上承诺,愿意接受上级主管部门、客户和社会各界的监督和检查。
质量方针
“公正科学,准确及时,持续改进,客户满意”
质量方针释义:
公正科学: 单位服务活动不受任何方面施加的不良影响,确保站在第三方公正立场上,单位依据科学的标准的检验方法,在认可领域为客户提供专业规范的服务。
准确及时: 单位通过实施各种措施保证结果报告的准确性,并最大限度的及时为客户提供服务。
持续改进: 单位不断通过实施审核活动、数据分析、纠正预防措施、管理评审活动持续改进管理体系的有效性。
客户满意: 单位及时收集客户反馈,并分析和利用客户反馈以改进管理体系,不断提高客户的满意度。
质量目标
①检测标准执行率100%;
②人员持证上岗率100%;
③客户投诉处理率100%;
④合同履约率AAA(很好);
⑤报告交付及时率≥98%;
⑥设备完好率≥98%;
⑦培训实现率≥98%;
⑧客户满意度≥95%;
⑨事故发生率0。
主要科研设备如下:
- 2018-10-05近期装备的9种仪器和5个实验室